3月27、28日，下沙高教园328公交终点站仍然像每个双休日那样人潮涌动，所不同的是车站秩序井然、毫不拥挤混乱，有很多头戴小红帽的身影在维持秩序，他们就是我校青年志愿者，在这里，校青年志愿者总队开展的“文明乘车”志愿行动正热火朝天的进行着。 　　住在下沙的老师和同学们可能深有感触，每逢周末，从下沙到市区的公交车便人满为患、上下车人流拥挤混乱、小偷也经常趁机下手，乘客的人身和财物安全存在很多隐患，在这种情况下，校青年志愿者总队经过认真筹划，仔细安排，以328公交车为试点，推出了“文明乘车”志愿行动，他们一方面联系328公交车站相关负责人，在双休日乘车高峰期适当加快发车频率，一方面打出“文明乘车”的宣传，组织乘客排队上车，维护车站秩序。从早上7：30开始到一直到乘车高峰过去，志愿者们都坚守在自己的岗位上，在他们的努力下，328公交车站呈现出一片井然有序的景象。 　　接下来的几周，志愿者将继续此项活动，同时也将根据情况做适当调整，活动成熟后将推广到下沙其它公交车站，希望通过这些形式为杭州市创建文明城市出一份力、尽一份心。“文明乘车”志愿行动得到了乘客们的肯定和支持，我校的志愿者也真真正正为市民、为社会做了实事。