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后勤服务公司顺利完成2013级新生接待工作

2013-09-11 09:37:28

    9月6日-7日，我校迎来了全国各地5800余名新生。为确保迎新期间各项后勤服务保障工作有序开展，切实做好2013级新生接待工作，根据学校的统一部署和要求，后勤服务公司领导高度重视，多方位考虑，专门组织召开迎新工作协调会，认真研究制定迎新方案，成立了由公司领导组成的迎新工作领导小组，提前部署，分工明确。各部门通力合作、工作井然，在时间紧、任务重的情况下，努力做到了安全、热情、细致、周到，圆满完成了迎新接待工作。
     为做好此次新生的接站工作，公司从各部门抽调28名骨干组成车站新生接送组，分别在火车城站、火车东站、九堡客运中心、汽车南站、汽车西站、汽车北站、文泽路地铁站设立7个新生接待点。与往年不同，今年杭州地铁已开通，两个火车站、九堡客运中心和汽车南站的新生都可直接乘坐地铁到下沙文泽站，但几个地铁站地形复杂，出口众多，因此公司还是安排了接站人员在各个站点为大家作出站和地铁乘坐引导，并指导新生如何购买地铁票等。同时，地铁文泽站和几个无法乘坐地铁到下沙的汽车站我们都安排了直达学校的班车，为避免交通拥堵，公司对大量迎新用车的进出停放、行车线路等都事先进行了规划安排。另外，每个站点还为新生家长提供瓶装水、雨披和凳子等。迎新工作开始后，所有工作人员均提前到达接待点，一直工作到每个站点的最后一班车到来。地铁文泽路站的接站任务最重，所有乘坐地铁到校的的新生及家长都要到本站转乘我校班车至学校，不仅接待量大，而且下雨天更增加了工作的难度。大家穿着雨衣，扯着嗓子，为本部与现科的学生做好分流工作，还要冒雨帮新生及家长搬运行李，几个接站人员衣服鞋子湿透，就干脆赤脚上阵，让初来咋到的新生及家长感受到了家人般的温暖。本次共迎接新生及家长近20000人，发车80余趟。另外，公司还提前在下沙经济技术开发区内设置包括绕城出口等主要路口至我校东西校区的导路牌，为自驾来校的新生和家长做好道路引导工作。
    新生入住公寓是后勤迎新工作中重中之重的工作。“接过你的行囊，我们就是一家人”、“人生因年轻的你们而激情飞越，量院因奋斗的你们而灿烂辉煌”等一条条印有真诚感人话语的横幅使新生充分感受到“家”的温暖；住宿卡背面的温馨提示，寝室床铺的安全警示等充分体现了后勤公寓管理中心对学生人身及财产安全的高度重视；公寓楼宇平面图和生活区内醒目的楼号地标使得新生及家长能尽快熟悉生活区环境；为方便新生报修还在新生楼宇大厅设立报修点，使新生及家长感受到了公寓中心服务的细致与贴心。后勤公寓管理中心的亲情式服务、科学化管理得到了广大新生及家长的一致好评。
     民以食为天，用餐问题也是新生及家长们关心的大事。后勤餐饮服务中心为确保新生及家长能够吃的上安全、卫生、可口的饭菜，不仅要求全体员工每天测量体温，健康上岗，还延长开餐时间至深夜十二点，努力克服新学期员工骤减带来的困难，在各个学生餐厅增设数个服务窗口，开设了北方面点、清真餐厅等特色窗口，同时还在G3餐厅门口设立临时窗口，有效缓解了用餐拥挤，满足了大家不同口味的需求。新生报到这几天到处是家长和孩子一起在食堂用餐的温馨场面，食堂的饭菜不但品种多、味道好，价格合理，还注意了营养搭配，让家长和学生吃得安心走得放心。
     为方便新生家长返程和东西校区往返，后勤运输服务中心设立了学生家长往返点和东西校区往返接送点；为解决新生家长住宿难的问题，后勤接待服务中心专门安排工作人员在G3餐厅和东区餐厅门口设立家长住宿接待点；为方便新生购买生活用品，后勤商贸服务中心在东、西生活区设置了3个生活用品销售点。
     为美化校园环境，让新生及家长感受到我校舒适优雅的校园环境，后勤绿化服务中心的工作人员在假期里，不惧天气炎热，克服困难，认真做好花草树木的养护、修剪、补种、除草等工作，并摆设立体花坛、花卉盆景，为大家创造了优美的校园绿化环境。后勤物业管理中心的工作人员更是加班加点做好校园保洁和各项维修任务。优美的校园环境，让许多新生及家长在校园里合影留念。东、西两校区后勤服务公司充值中心依旧井然有序，新生报到期间，共计充值近一百五十万元。
     迎新工作中，学校领导高度重视后勤迎新工作，多次走访迎新现场，慰问后勤员工，了解新生寝室情况等，并强调要认真做好新生接待的后勤保障工作。后勤公司党政领导亲临现场指导工作，每天在迎新接待现场指挥协调工作，全体后勤员工同心协力，克服重重困难，不怕脏、不怕苦、不怕累、不怕难、不怕险，以高标准、高质量的服务迎接来自全国各地的莘莘学子。随着2013年新生开学典礼烟花的绚丽绽放，今年我校5800余名新生入校的交通转运、饮食、住宿等后勤服务接待工作终于圆满地完成了。

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