秋高气爽,美丽的杭城又迎来一批莘莘学子。9月14日-15日是我校新生报到的日子,为确保迎新期间各项后勤保障工作有序开展,根据学校总体要求,后勤服务公司领导高度重视,多方位考虑,专门组织召开迎新工作协调会,认真研究制定迎新方案,成立了由公司领导组成的迎新工作领导小组,提前部署,分工明确。在公司各部门通力合作下,迎新工作井然有序,努力做到安全、热情、细致、周到的服务,圆满完成了迎新接待工作。
为做好此次新生的接站工作,后勤服务公司从各部门抽调骨干,组成由公司副总经理担任接站总调度的车站新生接送组,分别在火车城站、火车南站、九堡客运中心、汽车南站、汽车西站、汽车北站设立6个新生接待点。为避免交通拥堵,公司对大量迎新用车的进出停放、行车线路进行了规划安排,并提前分赴实地查看场地,走访车站管委会、站前派出所等主管部门,联系落实车辆停车位。每个站点除安排了宽敞、舒适的空调大巴车外,还为新生家长提供瓶装水、凳子等,在工作中他们努力做到以人为本,让每一名新生及家长满意。迎新工作开始后,所有工作人员均提前到达接待点,火车站的接站人员从早晨一直持续到深夜,共迎接新生及家长5000余人,发车100余趟。同时,公司还提前在下沙经济技术开发区内设置绕城出口等主要路口至我校东西校区的导路牌,为学生私家车做好道路引导工作。
新生入住公寓是后勤迎新工作中重中之重的工作。五颜六色、风格多样的公寓楼大厅,首先让新生及家长们眼前一亮。“放下行囊,这里是你温暖的家”、“有一种爱叫做放手,有一种成长可以自己动手,做一个计量人,从独立报到开始”等一条条印有真诚感人话语的横幅使新生充分感受到“家”的温暖;住宿卡背面的温馨提示,寝室床铺的安全警示等充分体现了后勤公寓管理中心对学生人身及财产安全的高度重视;公寓楼宇平面图和生活区内醒目的楼号地标使得新生及家长能尽快熟悉生活区环境;为方便新生报修还在新生楼宇大厅设立报修点,使新生及家长感受到了公寓中心服务的细致与贴心。后勤公寓管理中心的亲情式服务、科学化管理得到了广大新生及家长的一致好评。
民以食为天,用餐问题也是新生及家长们关心的大事。后勤餐饮服务中心为确保新生及家长能够吃的上安全、卫生、可口的饭菜,不仅要求全体员工每天测量体温,健康上岗,还延长开餐时间至深夜,努力克服新学期员工骤减带来的困难,在各个学生餐厅增设数个服务窗口,开设了北方面点、清真餐厅等特色窗口,引进了西式快餐店,同时还在G3餐厅门口设立临时窗口,有效缓解了用餐拥挤,满足了大家不同口味的需求。新生报到这几天到处是家长和孩子一起在食堂用餐的温馨场面,食堂的饭菜不但品种多、味道好,价格合理,还注意了营养搭配,让家长和学生吃得安心走得放心。
为美化校园环境,后勤绿化服务中心的工作人员在大门口摆设立体花坛、花卉盆景,让新生及家长感受到我校舒适优雅的校园环境。后勤物业管理中心的工作人员更是加班加点做好校园保洁和各项维修任务。优美的校园环境,让许多新生及家长在校园里合影留念。
为方便新生及家长,后勤运输服务中心设立了学生家长往返点和东西校区往返接送点;为解决新生家长住宿难的问题,后勤接待服务中心专门安排工作人员在G3餐厅和东区餐厅门口设立家长住宿接待点;为方便新生购买生活用品,后勤商贸服务中心在东、西生活区设置了2个生活用品销售点。东、西两校区后勤服务公司充值中心依旧井然有序,新生报到期间,共计充值百余万元。
迎新工作中,公司党政领导亲临现场指导工作,每天在迎新接待现场指挥协调工作,全体后勤员工同心协力,克服重重困难,不怕脏、不怕苦、不怕累、不怕难、不怕险,以高标准、高质量的服务迎接来自全国各地的莘莘学子,圆满地完成了今年我校5900余名新生入校的交通转运、饮食、住宿等后勤服务接待工作。





