我校后勤员工加强服务礼仪培训

添加日期:2007-05-24 00:00:00 阅读次数:
  为进一步规范后勤服务礼仪,增强员工规范服务的意识,提高综合服务水平,5月22日晚,后勤职工业余学校请来了我校人文学院陈清清副教授为学员做“商务礼仪”专题讲座。后勤领导和各中心主任、骨干、班组长以上成员以及一线窗口服务员约200人听取讲座。   陈老师为大家讲述了什么是商务礼仪、商务礼仪的作用以及如何正确运用商务礼仪,并结合中外典型实例和自己的亲身经历从商务个人礼仪、办公室礼仪、宾馆服务礼仪和餐饮服务礼仪等方面商务礼仪进一步做了讲解。讲座深入浅出、精彩动人。   后勤服务公司总经理王政贵对本次讲座作了充分的肯定,并希望各位学员能将本次讲座的内容运用到今后的工作中去,做到微笑服务、规范服务,努力营造温馨、融洽的后勤服务氛围,将“满意、温馨服务年”活动的精神真正落实到实处,创建计量后勤新品牌。


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