3月15日是国际消费者权益保护日，科技学院志愿者来到吴山广场和武林广场参加由杭州市消费者协会和市工商管理局举办的消费者权益咨询会。 　　本次咨询会以“和谐、和解、权益”为主题，旨在为消费者排忧解难。科技学院志愿者的主要任务是协助消费者协会的工作人员进行服务工作，并为一些需要帮助的消费者做向导。志愿者们个个精神饱满，誓为保护消费者权益贡献自己的一份力量。 　　在活动中，志愿者们表现积极踊跃。他们不仅亲切地为前来咨询的消费者指路、带路，还耐心地倾听消费者诉说所遇到的问题。碰到有疑惑的消费者，志愿者们还会主动地上前询问，然后根据实际情况将他们带到特定的咨询点，尽量让消费者少走弯路。此外，志愿者还帮助分发有关消费者权益保护的书籍，并向过路的行人介绍咨询会的内容。这样的工作一直持续到下午，诺大的一个广场，志愿者们跑了不下十遍。 　　最后，活动在主办方和志愿者的共同努力下圆满结束。有关行政部门、企事业单位和前来咨询的消费者都对志愿者们吃苦耐劳的精神赞不绝口，希望志愿者们“明年再来”。通过本次活动，不仅让广大消费者的权益得到了更好的维护，也让广大市民领略了科技学院志愿者的风采。